Hilfe

Antworten fuer Buchung, Fotobox und Galerie

Hier findest du die wichtigsten Hinweise, bevor du eine Fotobox oder Event-Galerie buchst. Fuer alles Weitere kann der Support deine Bestellung im Backend nachvollziehen.

Event-Galerie mit QR-Code auf einem Event
Support Vor und nach dem Event
Checkout Klare Datenerfassung
Galerie Zugang per Code

Direkte Hilfe

Die haeufigsten Themen

Buchung

Paket auswaehlen, Termin eintragen und Kontaktinformationen im Checkout absenden.

Galerie-Zugang

Galerien werden ueber einen Zugangscode oder Link geoeffnet.

Zahlung & Rechnung

Zahlungsart und Dokumente werden zur Bestellung gespeichert und koennen im Backend verwaltet werden.

Aenderungen

Wenn sich Angaben aendern, sollte die Bestellung mit der Bestellnummer zugeordnet werden.

FAQ

Haeufige Fragen

Wo buche ich die Fotobox?

Ueber den Shop. Dort waehlst du Paket, Termin, Optionen und Add-ons.

Wie oeffne ich eine Galerie?

Ueber die Galerie-Seite mit Zugangscode oder ueber den Link, den du zum Event erhaeltst.

Kann ich nach der Bestellung etwas aendern?

Ja. Wichtig ist, dass die Bestellung eindeutig ueber Bestellnummer oder E-Mail zugeordnet werden kann.

Naechster Schritt

Bereit fuer dein Event?

Waehle das passende Paket und fuehre die Anfrage direkt im Shop weiter.

Fotobox anfragen